Причины для возврата - неправильная комплектация заказа, наличие дефекта или брака, не подошел размер, не понравился товар.
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и
наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае,
если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки,
стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
Вернуть товары можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
(Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от
04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным
способом")
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает магазин (доставку необходимо осуществить только Почтой России).
Отправления "наложенным платежом" выкупаться не будут, и
будут обратно отправлены покупателю в установленный Почтой России срок.
Магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня передачи нам товара ненадлежащего качества.
Почтовый адрес, на который нужно вернуть товар - узнавайте у менеджера магазина!
Предварительно сообщите о возврате на эл. почту: [email protected] или по тел.: 8 (495) 645-93-54
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится после получения товара от
Покупателя. Вернуть денежные средства Покупателю интернет-магазин
«Ивановский Трикотаж» может следующими способами:
- банковским переводом на расчетный счет Покупателя;
- переводом на пластиковую карту Покупателя.
Доставка по всей России
